1.7 / 5
3 оценки
5
0
4
0
3
0
2
2
1
1
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (3)
Ирина
08 ноября 2016
Абсолютно непрофессионально организованная экскурсия в Тулу с неработающим микрофоном в плохом автобусе, вялым сопровождающим, не заказанными экскурсиями, некачественным питанием, невыполненной программой и за все это компенсация в 250 рублей при стоимости путевки 6000! Выбирайте для поездок другие фирмы!
Светлана
07 сентября 2015
Здравствуйте! Хотела бы поделиться эмоциями об испорченном отдыхе! Мы с мужем, за 2 месяца до свадьбы, заказали билеты в Здравнице на автобус туда и обратно в Геленджик. Нами были выкуплены первые места сразу справа возле двери. И тут началось самое интересное! Для начала, за две недели нам сообщили, что, якобы, 2 автобуса объединяются и нас пересаживают на второй ряд, на первые места сразу за водителем. (Так мы должны были ехать и обратно) В итоге, на море мы поехали впятером в автобусе на 50 человек. И нам объяснили несколько раз, что обратно мы поедем целым автобусом и мы сядем на свои, законно-купленные места (за водителем) Итог такой: Девушка из турфирмы за день до отправления, как должно быть, нам не решила даже позвонить (хотя потом сказала, что звонила и у нас были не доступны телефоны), далее она нам сообщила, что автобус приедет к месту забора отдыхающих через 20 минут (в итоге, мы стояли и ждали еще 20 минут). За нами приехал мини-автобус на 30 человек (без кондиционера), другой фирмы - Адмирал-тур! И тут начался весь кошмар. Нас посадили не на законно-купленные места, а на свободные (объяснив это тем, что мы едем с досадкой), т. е. до нас никому нет дела, что мы оплатили другие места! Я позвонила этой девушке, в надежде выяснить, почему мы не были предупреждены об этой ситуации. В ответ я услышала: "Я не могу сказать вам, почему это произошло, приезжайте в день приезда и мы поговорим". В итоге, фирма Здравница бросила своих клиентов на юге, хотя другие фирмы посылают и за двумя отдыхающими! P.s Я бы не рекомендовала пользоваться услугами этой фирмы.
Дарья
19 мая 2014
Народ! Сегодня обратилась в эту фирму по вопросу экскурсии для своего класса и была просто в шоке! Трубку поднял молодой человек и дал номер телефона, по которому можно обратиться по экскурсии внутри города и заказать автобус для школьников. Позвонила несколько раз, при этом номер постоянно сбрасывали. Перезвонила тому самому парню и спросила, в чем дело. Он ответил - телефон на нескольких сим-картах, так, что дозванивайтесь, что я и попыталась сделать. В итоге, трубку так никто и не взял (а в офисе по его заявлению вообще на тот момент никого не было). Через некоторое время мне перезвонила женщина (та самая Лариса) и стала орать не своим голосом, что я её отвлекаю от личных дел, названиваю ей бесконечно и мешаю проходить процедуры в больнице. Я попыталась ей объяснить ситуацию, но получила в ответ новую порцию криков и хамства! В итоге она швырнула трубку, не дав мне договорить и слова! Молодой человек в той самой фирме ответил, мол "А какие ко мне претензии??? Пишите отзывы где хотите! У нас занимается заказами автобусов только директор!". Никому не советую звонить по телефону 33-58-00, иначе рискуете получить негатив на долгое время! Никогда больше не обращусь туда и вам не советую!
Добавить отзыв

Оценить