Пятница
09:00 - 19:00
Violka н
13 ноября 2016
Обращались в эту фирму, чтобы установить пластиковые окна. При заключении договора менеджеры сюсюкались с нами как с котятками, как только получили оплату и установили (отвратительно) окна, сразу показали свое истинное лицо. Установка окон ужасная, менеджера приходится вызываться чуть ли не каждый месяц, приезжает он когда сам пожелает, чтобы его дождаться нужно сидеть дома целый день. Никому до гарантийного обслуживания дела нет. Директор абсолютно некультурный и неграмотный человек, хамит клиентам. Не советую вам обращаться в эту шарашкину контору, слишком дорого заплатите, в том числе, своими нервами за некомпетентность и непрофессионализм персонала. Если с вашими окнами что-то случится все претензии будут восприниматься только через суд.
Анна
29 сентября 2016
Очень сожалею, что обратилась в компанию "ВегаАвангард". До этого все окна устанавливала в "Русских окнах", и все без проблем. При остеклении балкона польстилась на "экономию" в 5000 р., и уже 100 раз пожалела. Огорчило все: монтаж на скорую руку, плохо заделанные швы, установили бракованный уплотнитель на окнах. Сразу этого не заметила, обратилась в сервисную службу, ждать пришлось практически 2 недели, чтобы они устранили свой же брак. Сначала выезд одного "мастера" для выявления проблемы, потом через неделю те же монтажники, что устанавливали приехали этот уплотнитель менять. Уборка после установки плохая, при том, что она оплачена. Крупный мусор вынесли, весь мелкий - оставили. Ни о каких бахилах на грязные ботинки речи, конечно, вообще нет. Пока устанавливают окна, успевают еще и перекусывать на ходу и вести разговоры на личные темы. На мой взгляд это показатель непрофессионализма. Но было на тот момент уже поздно, аванс внесен. Подобрать время после 18.00 для выезда "мастеров" ОЧЕНЬ проблематично. Мой Вам совет, не обращайтесь к ним. Сравниваю с "Русскими окнами" и во всем "ВегаАвангард" проигрывает.