2.5 / 5
71 оценка
5
20
4
7
3
2
2
5
1
37
info@moscow.dimex.ws
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Елена
05 июня 2023
Отправляла посылки с 2015 года в США только этой компанией, за этот период пару раз были небольшие задержки, и то я знала, что попадаю под выходные дни, один раз задержала таможня посылку в РФ, Как мне объяснили сотрудники компании , материал гидрокостюма для мальчика Вызвал подозрения. Я очень благодарна девушкам за оперативность, отзывчивость, компетентность.
Ирина
14 сентября 2022
Это не экспресс доставка!!! Не рекомендуем сотрудничать! Мало того, что груз в установленные сроки не доставляется, задерживается по техническим причинам ( какие причины никто не объясняет) , так еще не возможно найти , узнать информацию где груз и когда будет доставлен
Евгений Ю
26 февраля 2022
Отправлял в декабре срочный заказ в Москву, опаздали на 3 дня, очень сильно подвели. В процессе выяснения где мой заказ выяснилось, что оказывается курьеры бастуют т.к. у компании долги по зарплате за апрель и май 2021 года которые курьерам не платят. Из-за этого своевременно не могут доставлять и забирать заказы.
Оксана
17 января 2022
Ужасная компания. Отправила посылку клиенту с важными документами 22.12.2021 из Ногинска в Одинцово. Сегодня 17.01.2022 - посылка не доставлена. Операторы не отвечают, а если дозвонишься, то спрашивают номер накладной и сбрасывают. Позор такой экспресс-доставке!!!
Игорь
28 апреля 2021
Полная жесть.Отправил документы для вручения в руки человеку.Это было очень важно для суда.Вручили постороннему человеку и пытаются меня убедить,что все хорошо,просто я этого не понимаю.В результате нужной подписи на бланке вручения нет и дело сорвано.
Ольга
02 декабря 2020
Пользовались услугами несколько лет, отправки из СПб в Москву. Теперь стало гораздо хуже. Если раньше доставка была 1 день и только изредка 2 дня, то теперь уже несколько раз доставка длится 2 дня и более, хотя обещают привезти на следующий рабочий день. Такая доставка документов недопустима. (Кстати, в пт и сб даймекс берет отправления, но ничего не отправляет теперь, это все будет лежать до пн. Экономят,видать) Последняя отправка: отправлена в пн, во вт утром передана курьеру в Москве, итог- во вт не доставлена, в ср - в Москве нет телефона для таких случаев, тф только для вызова курьера, в СПб- связались с Москвой и сообщили, что курьер не дозвонился! Не дозвонился, ё-моё, в офис!! Куда ранее никто из курьеров никогда не звонил, а просто приезжали. Вывод: враньё в порядке вещей; несоблюдение сроков доставки; курьер может просто не захотеть и не приехать, и никто даже не извинится.
Олег
22 мая 2020
С таким отношением мы еще не сталкивались! Зимой 2020 года Даймэкс предложили свои услуги нашей организации. Первая отгрузка сразу же привела к печальному результату: 16 марта компанией был утерян груз по дороге из Владимира в Москву. Подтверждающие документы от компании Даймэкс есть. Идёт уже третий месяц, как мы пытаемся получить либо сам груз, либо компенсацию за него. Руководство компании на связь не выходит. Приходится постоянно звонить самим и выпрашивать информацию и помощь в решении элементарного вопроса. Все затребованные документы предоставляем. Каждый раз, предоставляя новые затребованные документы, срок рассмотрения претензии продлевается на очередные 30 дней. Очень удобно и выгодно. Компании Даймэкс. О том, что "в течение 30 дней" не равно "на тридцатый день", в компании, видимо, и не слышали. Первая поездка с компанией стала сразу и последней. Груза нет, денег нет.
Галина
30 декабря 2019
Огромная благодарность компании DIMEX ! Вы спасли положение нашей компании, документы дошли из Ижевска в Уфу за 1 день, хотя туда шли 9 дней СДЕКом ( не отправляйте через них). С наступающим 2020 годом! Процветания. благополучия, всех благ. Особенно хочется отметить курьера 14, он так себя назвал.
Марьяна Ив
25 ноября 2018
Я обратилась в компанию Dimex в августе месяце 2018г. Мне нужно было быстро доставить документ в Новосибирск и получить на руки подтверждение о его вручении. Работой данной компании осталась очень довольна. Все выполнено в установленные сроки. Спасибо. Точно буду рекомендовать всем обращаться в эту компанию!
Назлия Валишева
13 ноября 2018
Здравствуйте! Я не отправляла, я работала курьером, и меня обманули не выплатили зарплату, Сказал директор куда хочешь туда и жалуйся.
Алекандр Мягчилов
07 ноября 2018
Очень разочарован компанией.Отправлял документы в Германию. Номер накладной 38006259. Написал на конверте печатными буквами адрес и ФИО получателя. Ожидали письмо через 2-3 дня. В итоге через 3 дня письмо пришло в Германию что вроде бы и хорошо, но затем мы его самостоятельно еще "вылавливали" дней 5 в службе TNT (видимо партнер по Германии) путем общения напрямую с их службой поддержки. Потому что на конверте было напутано все и адрес и ФИО. Письмо удалось таки получить, но ребята - как такое возможно? Если оператор чтото не понял - позовоните и уточните. Ну и как вообще можно написать несуществующий адрес на конверте и без зазрения совести отправить его в Германию? Ну вот как? Даже в Почти России я с таким безответственным подходом не сталкивался, а там это раз в 10 дешевле стоит.Причем предлагал курьеру приложить бумажку с напечатанным адресом и ФИО как раз на тот случай если что то будет не понятно на самом конверте. Курьер сказал что ничего не надо, что они там сами все разберут и знают.
Alfia Deberdeeva
12 сентября 2018
Пытались работать в течение года. Подставляли постоянно. Каждый раз уверяя, простите извините, такого не повторится. Но такое повторялось стабильно раз пять в месяц. Не доставляли вовремя, теряли товар. Сейчас подставили на большие деньги. Уже заранее договорилась, чтобы привезли ко мне склад товар, который хранится у них. Они целый день говорили курьер к вам едет. Курьера нет вторые сутки.А заказчик уехал вчера. с таким отношением к своим клиентам эта служба доставки не то, что не рекомендуется. я не понимаю как таких людей вообще допускают к работе?Безответственность, инфантильность. и вечное прошу меня понять и простить! Хуже нет транспортной, ищите другую. Даже не пытайтесь что либо отправлять через этих людей! Подставят! А они в моем лице теряют четыре фирмы. И им пофиг!!!! Вот это люди.
Людмила Харьковская
19 июня 2018
спасибо !!! очень довольна !!! хорошая почта !!!
Светлана Митина
14 июня 2018
Транспортная накладная 36305521, оформляли доставку в иркутск (самозабор), начиная с 9 июня не можем получить посылку. Иркутск говорит, что ничего не прилетело, а Москва, что все отправили. Разобраться не возможно, все валят друг на друга.
Дмитрий Кругляков
31 мая 2018
самая худшая контора, которая только бывает. сборище некомпетентных работников и неудачников. жду свой несчастный груз, который должны просто перевести из пункта А в городе Москва в пункт Б этого де города уже неделю! Константин, который связывался со мной, и кормил меня завтраками и обещаниями - конченый 3,14здабол. Контора нацелена на то, чтобы трепать нервы своим клиентам, подводить их и нагло кормить обещаниями!
Иван Иванов
24 апреля 2018
Никогда не отправляйте ничего этой почтой, если не хотите потерять деньги и корреспонденцию.Отправили документы по Московской области, номер отправления 36453365.Документы были отправлены 18 апреля, и до сих пор не доставлены адресату, оплатили естественно наличкой.Операторы водят нас за нос, говоря сначала о том, что машина сломалась, затем о том, что курьер не успел до 18.00. Теперь вообще отказываются отвечать на наши вопросы.говорят о том, что с нами свяжутся и пропадают, бросают трубки, ставят звонок на удержание и не отвечают. На претензию обещают ответить в течение 30 рабочих дней!!!Планировали с ними заключить договор, но хорошо что не успели. Бардак еще похлеще чем у почты России, а цены на доставки в десятки раз больше. Мы не представляем как так можно работать. Такого честно говоря пофигизма и наглости я никогда и нигде не видел.
Mishel
13 февраля 2018
Ни какой гарантии что груз доставят в сроки указанные, несколько раз уже на неделю задерживают доставку документов важных и даже не сообщают, что не будет в срок доставка. Ни каким экспрессом здесь и не пахнет! Не обращайтесь к ним! Деньги берут сразу и все на этом.
Иван Трофимцев
22 января 2018
На Avito регистрируют пользователей и заказывают товары с условием доставки через Dimex. Риск невыкупа равен 100%. Будьте бдительны коллеги продаваны.
Добавить отзыв

Оценить